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Text File  |  1997-06-22  |  3KB  |  65 lines
  1. DOCUMENT:Q143484    [winnt]
  2. TITLE   :Internet Information Server Services Stop w/ Large CGI Request
  3. PRODUCT :Microsoft Windows NT Server; Microsoft Internet Information Server
  4. PROD/VER:4.00: 2.00 3.00
  5. OPER/SYS:WINDOWS
  6. KEYWORDS:kbbug4.00 kberrmsg kbfile kbinterop nt32ap ntinterop NTSrv
  7.  
  8. --------------------------------------------------------------------------
  9. The information in this article applies to:
  10.  
  11.  - Microsoft Internet Information Server versions 2.0 and 3.0
  12.  - Microsoft Windows NT Server version 4.0
  13. --------------------------------------------------------------------------
  14.  
  15. SYMPTOMS
  16. ========
  17.  
  18. Microsoft Internet Information Server services are stopped and a Dr. Watson
  19. error, which references the Inetinfo.exe process, is generated.
  20.  
  21. CAUSE
  22. =====
  23.  
  24. The Internet Information Server service stops when it receives a CGI
  25. request from a browser that contains between 4 and 8 kilobytes of data in
  26. the URL.
  27.  
  28. RESOLUTION
  29. ==========
  30.  
  31. To resolve this problem, obtain the hotfix below, or wait for the next
  32. service pack.
  33.  
  34. This hotfix has been posted to the following Internet location:
  35.  
  36.    ftp://ftp.microsoft.com/bussys/winnt/winnt-public/fixes/usa/nt40/
  37.    hotfixes-postSP3/iis-fix
  38.  
  39. STATUS
  40. ======
  41.  
  42. Microsoft has confirmed this to be a problem in Internet Information Server
  43. versions 2.0 and 3.0. A supported fix is now available, but has not been
  44. fully regression-tested and should be applied only to systems experiencing
  45. this specific problem. Unless you are severely impacted by this specific
  46. problem, Microsoft recommends that you wait for the next Service Pack that
  47. contains this fix. Contact Microsoft Technical Support for more
  48. information.
  49.  
  50. Additional query words: 4.00 2.00 3.00 prodnt access violation iismisc
  51. kbbug2.00 kbbug3.00
  52.  
  53. ============================================================================
  54.  
  55. THE INFORMATION PROVIDED IN THE MICROSOFT KNOWLEDGE BASE IS
  56. PROVIDED "AS IS" WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND.  MICROSOFT DISCLAIMS
  57. ALL WARRANTIES, EITHER EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING THE WARRANTIES
  58. OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE.  IN NO
  59. EVENT SHALL MICROSOFT CORPORATION OR ITS SUPPLIERS BE LIABLE FOR
  60. ANY DAMAGES WHATSOEVER INCLUDING DIRECT, INDIRECT, INCIDENTAL,
  61. CONSEQUENTIAL, LOSS OF BUSINESS PROFITS OR SPECIAL DAMAGES, EVEN IF
  62. MICROSOFT CORPORATION OR ITS SUPPLIERS HAVE BEEN ADVISED OF THE
  63. POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES.  SOME STATES DO NOT ALLOW THE EXCLUSION
  64. OR LIMITATION OF LIABILITY FOR CONSEQUENTIAL OR INCIDENTAL DAMAGES
  65. SO THE FOREGOING LIMITATION MAY NOT APPLY.